Ce règlement intérieur a pour objectif de garantir le bon fonctionnement du studio et de veiller à la sécurité et au bien-être de tous les membres et visiteurs. En accédant à TWELVE, chaque membre accepte de se conformer aux règles suivantes.

1. Horaires d’Ouverture

Les horaires d’ouverture du studio sont les suivants : 

Du Lundi au Vendredi de 8h à 21h

Le Samedi de 10h à 18h

Fermé le Dimanche

Le studio se réserve le droit de modifier ces horaires en fonction des besoins opérationnels.

2. Accès au Studio

L’accès est réservé aux membres et aux personnes ayant réservé une séance.

Toute personne doit s’enregistrer à l’accueil à son arrivée.

Les membres doivent présenter leur carte de membre ou confirmer leur réservation pour accéder aux installations.

3. Respect des Installations

Merci de respecter le matériel mis à disposition. En cas de dégradation, le membre pourra être tenu responsable des frais de réparation ou de remplacement.

Les équipements (Pilates Reformer, vélo Infraslim X, sauna japonais) doivent être utilisés conformément aux consignes données par les coachs ou affichées dans le studio.

Les chaussures de ville sont interdites dans les zones de pratique ; des chaussures ou chaussettes adaptées doivent être portées. Pour la pratique du pilâtes reformer, les chaussettes anti-dérapantes sont obligatoires. Si un oubli des chaussettes anti-dérapantes, le studio propose à la vente des chaussettes anti-dérapantes. Aucun prêt ne sera possible.

4. Hygiène et Tenue Vestimentaire

Il est obligatoire de porter une tenue de sport adaptée et propre.

L’utilisation d’une serviette personnelle est requise sur les équipements pour des raisons d’hygiène. Le studio mets à disposition des serviettes.

Merci de ranger vos effets personnels dans les casiers prévus à cet effet. TWELVE décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.

5. Sécurité et Bien-être

Le respect des autres membres et du personnel est primordial. Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion temporaire ou définitive du studio.

Il est interdit de fumer ou de consommer de l’alcool dans le studio.

Toute personne ayant un problème de santé est invitée à consulter un médecin avant de pratiquer une activité physique. TWELVE ne peut être tenu responsable des accidents liés à des problèmes de santé non déclarés.

6. Cours Collectifs et Réservations

Les cours collectifs sont limités à 5 participants. La réservation est obligatoire pour garantir l’accès aux séances.

Toute annulation de réservation doit être effectuée au moins 24 heures avant le début du cours, faute de quoi la séance sera être facturée.

En cas de retard, l’accès au cours peut être refusé afin de respecter le déroulement de la séance et le confort des autres participants.

7. Utilisation des Infrastructures (Sauna Japonais, Infraslim X)

Le sauna japonais et le vélo Infraslim X sont disponibles sur réservation.

Merci de respecter les consignes d’utilisation spécifiques affichées pour chaque appareil.

La durée des sessions doit être respectée pour permettre à tous les membres de profiter des équipements.

8. Environnement et Tranquillité

Pour le respect de tous, il est demandé de maintenir un niveau sonore modéré dans les espaces communs.

Les téléphones portables doivent être mis en mode silencieux dans le studio.

9. Non-Respect du Règlement Intérieur

Tout non-respect de ce règlement intérieur pourra entraîner des sanctions allant d'un rappel à l'ordre à une exclusion temporaire ou définitive du studio, sans remboursement des séances ou abonnements en cours.

10. Modifications du Règlement Intérieur

TWELVE se réserve le droit de modifier ce règlement intérieur à tout moment. Les membres seront informés des modifications par email ou via des affichages dans le studio.

Nous vous remercions de votre coopération et vous souhaitons une excellente expérience chez TWELVE !